На всі товари, куплені в нашому магазині діє закон України "Про захист прав споживачів". Згідно із законодавством існує два випадки, в яких покупець можете повернути (чи підняти) куплений товар:

  1. товар несправний, має вагомі недоліки, які роблять неможливим його використання (провина компанії-виробника чи компанії-поставщика);
  2. товар належної якості, але по деяким причинам не підійшов покупцю, при цьому товар не був у експлуатації, збережена цілісність упаковки і чек. 

 

Умови обміну і поверненя товара належної якості

Якщо із дня покупки пройшло не більше 14 днів і на товарі немає слідів використання, збережена цілісність упаковки, товарний вигляд, пломби, маркіровка, а також всі отримані від продавця документи (чеки, гарантійні талони, інструкція по експлуатації).

 

Відмова в заміні товара на новий

  1. Якщо товар був у використанні і має дефекти чи відсутня повна комплектація. 
  2. Відсутній чек чи гарантійний талон на куплений товар.
  3. З момента купівлі пройшло більше 14 днів.