На всі товари, куплені в нашому магазині діє закон України "Про захист прав споживачів". Згідно із законодавством існує два випадки, в яких покупець можете повернути (чи підняти) куплений товар:
- товар несправний, має вагомі недоліки, які роблять неможливим його використання (провина компанії-виробника чи компанії-поставщика);
- товар належної якості, але по деяким причинам не підійшов покупцю, при цьому товар не був у експлуатації, збережена цілісність упаковки і чек.
Умови обміну і поверненя товара належної якості
Якщо із дня покупки пройшло не більше 14 днів і на товарі немає слідів використання, збережена цілісність упаковки, товарний вигляд, пломби, маркіровка, а також всі отримані від продавця документи (чеки, гарантійні талони, інструкція по експлуатації).
Відмова в заміні товара на новий
- Якщо товар був у використанні і має дефекти чи відсутня повна комплектація.
- Відсутній чек чи гарантійний талон на куплений товар.
- З момента купівлі пройшло більше 14 днів.